CRM会员管理 26-30k·13薪
上海 5-10年 统招本科 招1人 3月19日更新
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蔡女士 37分钟前在线 已认证
猎头顾问 · 上海翰德人力资源有限公司
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职位介绍
岗位职责 1. 全域CRM策略落地:统筹线上(私域社群、公众号、小程序、电商平台私域触点)+线下(门店、展会、线下活动)全渠道会员运营体系搭建与执行,打通全域数据链路,实现会员生命周期精细化管理。 2. 甲方消费品业务深耕:对接消费品行业(企业体量中等)自有业务需求,结合品牌调性与产品特性,制定私域与CRM运营策略,确保私域用户增长、活跃度、复购率等核心指标达成。 3. 海外板块运营拓展:负责海外私域/会员板块的初步搭建与运营,结合海外市场特性优化运营动作,探索海外用户私域运营模式。 4. Data+Event协同运营:主导数据驱动的活动策划与执行,深度对接数据团队,通过用户行为数据、会员画像等分析,优化活动策略与内容;配合市场/品牌部门开展各类线下活动(event),侧重以数据为核心的活动落地、效果追踪与复盘。 5. 私域授权管理:负责私域运营权限的统筹分配,制定授权运营规范与流程,确保团队私域运营动作合规、高效,保障用户体验与品牌形象。 任职要求 1.具备3年以上全域CRM(线上+线下)运营经验,有甲方消费品行业从业经历(企业体量中等,如区域头部消费品品牌、细分赛道中腰部品牌)。 2.有海外私域/会员运营相关经验者优先,熟悉海外主流私域渠道(如社媒平台、海外电商私域等)运营逻辑。 3.具备Data+Event协同运营经验,能熟练基于数据设计活动、通过活动反哺数据优化策略。 4.本科及以上学历,市场营销、电子商务、数据分析等专业优先
其他信息
语言要求:不限
行业要求:服装/纺织/皮革,珠宝/首饰,日用杂品

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更新时间:2026-03-31