催收业务总经理 25-40k·16薪
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晁先生 18分钟前在线 已认证
合伙人 · 西安君诺人力资源咨询有限公司
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职位介绍
岗位职责: 1. 负责全国BPO外呼催收业务的交付、跟进、服务全流程闭环管理; 2. 依据部门年度目标,进行目标拆解、保证进度达成; 3. 负责多个BPO催收外呼业务全流程管理,不断优化项目交付和服务质量,提升客户满意度; 4. 持续改进和完善业务流程,有效控制运营成本; 5. 负责团队文化建设。 任职资格: 1. 本科及以上学历,8年以上催收呼叫行业经验,5年以上催收业务团队管理经验,熟悉BPO服务模式; 2. 有BPO外呼行业或银行、通讯外呼业务管理经验者优先; 3. 具有优秀的团队组织能力、沟通能力和判断力; 4. 具有较强的抗压能力和解决问题能力及自驱力。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:计算机软件,IT服务,其他商务服务业

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更新时间:2026-03-31