催收经理(J10046) 薪资面议
北京-丰台区 5年以上 统招本科 招1人 3月25日更新
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职位介绍
入职第一年在北京总部工作,一年后Base地为武汉 职责描述: 1.负责逾期客户电话催收业务的管理,确保自催团队的人员稳定性、催收绩效、作业质量、成本效益等指标全面达成; 2.负责催收团队各项规章制度的落地,包括各项业务流程制度和绩效考核等重要管理制度; 3. 负责委外合作机构的管理,包括但不限于委外催收、诉前调解、诉讼等模式。负责所有合作机构的准入与退出、日常监督与考核,定期开展绩效考核工作,对于绩效或合规不达标的机构及时予以清退; 4.负责法催、呼入、特催等业务的管理,不断完善各项业务的体系建设; 5. 全面负责催收中心的日常管理工作,通过培训、质检等方式提升团队的整体专业技能; 6.根据催收策略的要求及时调整催收人力变化,监控策略在执行中的有效性; 7.定期对各项催收数据进行分析与复盘,通过数据分析发现问题并进行流程制度优化,确保回款率和客诉率指标的达成。 任职要求: 1.本科及以上学历,金融、经济、法学、管理等相关专业优先; 2.具备5年以上银行机构、消费金融机构的催收管理经验,其中2年以上的电话催收团队管理经验; 3.具备较强的沟通表达能力、逻辑分析能力及沟通协调能力,能够与内外部各部门建立良好的合作关系; 4.熟悉催收策略、数据分析,对催收业务流程及运营模式有充分了解; 5. 具备极强的团队合作精神及决策能力,抗压性强。 其他要求:统招本科,电催团队管理经验。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

北银消费金融公司2010年3月1日成立,是经中国银监会首批获准筹建、首家批准开业的消费金融类非银行金融机构,成立初期由北京银行独立注资3亿元设立,为中国境内居民提供以消费为目的的个人贷款。 2013年6月,北银消费金融公司完成增资引智工作。成功引入西班牙桑坦德消费金融公司,以及利时集团、联想控股、大连万达等国内知名民企,股东数量达到10家,注册资本增至8.5亿元,成为国内第一家引资改制的消费金融公司。 截至2013年末,公司实现贷款余额突破60亿元,客户数量突破16万户,形成了产品市场化、渠道多元化、审批专业化、服务便捷化等业务特点,在促进居民消费、改善百姓生活、培育信用观念等方面做出了积极贡献。
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