【上海 CMI消费者洞察高级经理招聘】-周黑鸭上海招聘信息-猎聘

唐女士当前在线已认证

人力资源经理hrm · 周黑鸭

聊一聊

职位介绍: 岗位职责： 1. 战略规划与洞察体系构建 ①制定并落地公司年度消费者洞察战略与研究规划，对齐业务目标。 ②构建与完善公司级CMI体系，整合内外部数据源，搭建统一的消费者数据平台、画像模型与需求分层体系。 ③向公司高层定期汇报关键市场趋势、消费者变化及竞争动态，为战略决策提供数据支撑。 2. 深度研究与分析 ①主导前瞻性市场与趋势研究，深度挖掘护肤品行业趋势（如纯净美妆、功效成分、可持续包装等）。 ②主导新品全周期洞察：上市前潜力评估、概念/包装/定价测试，上市中追踪，上市后复盘，最大化新品成功率。 ③建立并监控品牌健康度追踪体系，跟踪NPS、品牌资产、复购率等核心指标，识别增长机会与预警风险。 ④深度监测竞品，从成分、策略到渠道进行全面分析，输出具有前瞻性的竞争策略建议。 3. 消费者行为深度洞察与激活 ①主导消费者旅程地图研究，全链路诊断用户体验痛点与机会点。 ②针对核心细分人群进行U&A研究，提炼精准的沟通与产品策略。 ③利用社会化聆听工具，实时捕捉社交媒体舆情、新兴需求与口碑风向，为营销和产品创新提供即时输入。 4. 数据驱动与商业赋能 ①领导搭建数据可视化平台，将复杂数据转化为清晰、动态的洞察报告，赋能各业务部门。 ②紧密联动市场、电商、研发、销售等部门，将消费者洞察转化为可落地的商业策略，如产品线规划、精准营销方案、创新方向等，并推动执行。 ③量化并呈现洞察工作对业务增长的实际贡献。 5. 团队管理与跨部门协同 ①招聘、培养与发展高绩效的CMI团队，优化研究流程、方法与工具，提升团队专业效能。 ②建立高效的跨部门协作机制，在公司内部推动并深化“以消费者为中心”的文化与工作流程。任职要求： 1. 基本要求 ①本科及以上学历，市场营销、统计学、心理学、社会学、商业分析等相关专业优先。 ②10年以上市场研究、消费者洞察相关经验，5年以上团队管理经验，有美妆/护肤品/快消行业背景必备。 2. 专业知识与技能 ①精通研究方法论：熟练掌握定量、定性研究方法，以及CLV、TURF等主流商业分析模型。 ②精通数据分析工具：精通大数据分析工具与语言（SQL, Python/R）、统计分析工具（SPSS等）、社会化聆听工具及数据可视化平台。 ③熟悉行业工具：熟悉问卷星、Qualtrics等调研平台，及Power BI、Tableau等可视化工具。 3. 核心能力 ①战略思维与商业敏锐度：能基于洞察预见趋势，提炼核心商业机会，并推动战略落地与结果量化。深刻理解美妆行业生态、KOL/KOC运营及电商玩法。 ②出色的数据分析与解读能力：能从海量数据中提炼有影响力的故事与建议，而不仅仅是呈现数据。 ③出色的领导力与影响力：具备出色的团队管理与人才培养能力。拥有强大的跨部门沟通与说服能力，能有效影响高管及业务伙伴的决策。 ④出色的沟通呈现能力：能向各层级，尤其是向高层管理者，清晰、有力、简洁地传递复杂的洞察结论。 4. 加分项 ①有成功主导爆品孵化、明星单品创新或大型品牌转型的洞察案例者优先。 ②具备国际化视野或服务过知名国际品牌经验者优先。工作地点：上海/武汉

其他信息: 行业要求：全部行业

公司简介

周黑鸭追求把自己打造成为年轻、有活力兼具文化底蕴生活品味的品牌。周黑鸭相信，可口、卫生、方便的产品，能够为消费带来更大的乐趣和更好的体验。周黑鸭以"会娱乐更快乐"作为品牌理念，并通过将生动的卡通形象结合"周黑鸭"品牌名称，展示出周黑鸭直观的品牌形象。长期以来，周黑鸭始终坚守“统一采购、统一生产、统一配送、统一销售、统一核算、统一形象”的“六统一”连锁经营管理模式和“质量第一，信誉至上，保持特色，持续发展”的经营理念。周黑鸭品牌始终坚持自主经营和发展，数百家直营门店遍布北京、上海、天津、重庆及武汉、广州、长沙、杭州、郑州、南京、南昌等省会城市。同时分别在华中、华南、华北、及西南地区分别建设并规划大型现代化生产中心，服务华东、华南、华北、华中等地区。 “周黑鸭”产品不仅深受年轻白领和学生一族的喜爱，在消费者心目中享有一定的美誉度和知名度。2013年周黑鸭正式获得“国家农业产业化重点龙头企业”的资格认定。十余年的发展历程证明了“周黑鸭”人始终践行的周黑鸭“食”字理论和“树根”文化对企业成长的关键作用，证明了周黑鸭人振兴中国民族产业，以产业报效祖国的决心，“证明了“周黑鸭”矢志实现“百年品牌，走向世界”的梦想！

查看全部