关于深圳市万科房地产有限公司： 深圳市万科房地产有限公司（简称深圳万科）正式成立于1994年，其前身为1988年成立的房地产经营管理本部，她是万科集团房地产业务的发源地，是集团的全资子公司和核心利润企业，并一直在集团内保持着领先地位。二十多年来，深圳万科以不断的创新和超越开创了多项行业第一，铸造了多个引领市场的优秀项目品牌：其所开发的项目曾多次获建筑金牛奖、鲁班奖、詹天佑大奖、联合国国际花园社区金奖、“LEED-NC铂金认证”等权威荣誉；1998年，引进全新的客户服务理念，创立国内第一个与业主有效沟通与互动的房地产客户俱乐部——万客会，并形成“在投诉中完美”的客户文化；自1999年起，连续14次荣获深圳市房地产行业综合开发企业资质排名第一；2002年，被国家建设部评为国家一级资质房地产开发企业；2003年，通过国际权威机构BSI认证，荣获UKAS（英国认可委员会）颁发的ISO9001：2000质量管理体系证书；2011年，深圳万科销售收入突破103.1亿元，连续多年位居深圳市场占有率第一；拥有客户总数突破10万，盖洛普调研显示的客户忠诚度达69%，满意度高达84%。 站在新的起点，深圳万科坚持客户价值导向、有质量增长，持续完善产品和服务，与城市同步发展。2012年，深圳万科项目布局从东部滨海盐田、到罗湖福田主城区、从龙岗中心城、龙坂城市中轴、到西部南山、宝安镇区，贯越深圳东西，实现了区域全覆盖+产品线全覆盖+客户生命周期全覆盖。 为持续领先，深圳万科正全力实践新的盈利模式和管理方法，培养商业开发、酒店管理方面的新能力，探索度假、服务型公寓和城市综合体等新品类，开创服务新品牌。龙岗、盐田、南山三大中心城市综合体的开发，浪骑、大甲岛、双月湾等包含度假酒店、特色会所等内容在内的配套物业经营项目的启动，将最大化地实现住宅价值。 深圳万科不遗余力地履行社会责任。2007年以来,累计向深圳市慈善会、四川地震灾区、深圳市青少年基金会等捐赠多达2197万元人民币；200名公司职员完成了400天的社会志愿服务；作为爱佑童心网络一员，资助了76名先天性心脏病孩子重获健康；深圳金色家园、万科城等率先成为深圳市垃圾分类试点小区；以工业化方式、绿色低碳理念，为深圳政府总承包代建的21万平米的龙华保障性住房将在下半年交付。 “精”由心生，质赢未来；万有引力，由心而生。深圳万科期待能与各位始终关心、厚爱我们的合作伙伴、客户、朋友继续保持良好互动关系，进一步加强彼此间的信息沟通与业务往来，同心同德，合作共赢！ [深圳万科大事记] 1988年，成功竞得威登别墅，万科正式进入房地产行业； 1990年，万科天景花园落成，开创了行业先河成立全国第一个业主管理委员会； 1994年，万科荔景大厦成为全国首个“酒店式”管理商住楼，获得中国建筑“鲁班奖”； 1996年，万科城市花园成为全国第一个人车分流的围合式社区；荣获“建筑金牛奖”； 1996年，万科瑰丽福景大厦开创国内地产史上第一个样板间； 1998年，成立全国第一个房地产俱乐部——万客会； 1999年，万科金色家园成为国内第一个精装修交付项目； 1999年起，连续13次荣获深圳市房地产行业综合开发企业资质排名第一； 2000年，成立客户关系中心，开放客户投诉网络平台——让万科在投诉中完美； 2001年，创立万科社区业主运动会； 2002年，万科四季花城成国内住宅首个注册商标，“情景花园洋房”获首个国家专利产品； 2002年，被国家建设部评为国家一级资质房地产开发企业； 2003年，荣获UKAS（英国认可委员会）颁发的ISO9001：2000质量管理体系证书； 2004年，万科金域蓝湾项目荣获中国住宅百强第一名称号； 2004年，万科东海岸获第六届“国际花园城市暨国际花园社区”决赛“可持续发展类金奖”； 2005年，万科第五园成为全国第一个真正意义上的中式建筑，获中国建筑文化斗拱奖； 2005年，万科17英里城集团内第一个高档海滨住宅项目、获 “中国建筑艺术奖”； 2005年，捐建第一所万科希望小学； 2006年，举办首届“爱与家同行”大型客户晚会； 2007年，收购富春东方集团、浪骑游艇会； 2007年，成立深圳市万科酒店管理有限公司； 2008年，万科城成为国内第一个荣获建设部“绿色三星”设计与运营双重标识的住宅项目； 2009年，第一栋工业化实体楼在第五园落成； 2009年，成功获取大甲岛项目，向度假旅游踏出坚实一步； 2010年，成功获取南山、盐田中心项目；万科广场项目启动，探索城市综合体开发模式； 2010年，万科总部所在地——万科中心荣获“国际权威绿色机构“LEED-NC铂金认证”； 2010年，由美国著名建筑莱斯亲笔设计的万科天琴湾1号会所开放，树立万科豪宅典范； 2010年，加入“爱佑童心”先心病儿童救助网络，开启“鹏城心希望”； 2010年，签约销售额突破106亿元人民币，再次蝉联深圳市市场占有率第一； 2011年，被深圳市委宣传部、文明办、关爱办评为“2011感动深圳”十大“最具爱心企业” ； 2011年，成立深圳市万科商业管理有限公司。 2012年，万科深圳业主突破10万。