CMI 薪资面议
上海-静安区 5年以上 本科 招1人 2月23日更新
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余女士 当前在线 已认证
集团招聘经理 · 逸仙电商
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职位介绍
职责描述: 1. 全渠道体验策略与服务设计:基于全渠道视角,主导线上与线下融合的客户旅程地图绘制。运用服务设计思维,协同跨部门团队优化前端体验与后台流程,确保体验方案的可落地性; 2. 数据驱动的洞察与商业转化:整合多维体验数据(NPS、行为埋点、销售数据),将客户旅途中的洞察转化为具体的业务增长策略。明确量化研究对关键业务指标(进店率、转化率、复购率)的贡献; 3. 前瞻性趋势与创新孵化:敏锐捕捉消费心理变化,站在创新前沿,探索新技术在零售体验中的应用,并推动创新概念的原型测试与MVP落地; 4. AI驱动的研究效能升级:利用数字化工具和AI技术,探索客户体验研究和研究落地到一线门店的全链路效率提升。 任职要求: 1. 本科及以上学历,有人类学、社会学、心理学专业背景优先; 2. 五年以上消费、零售或互联网行业的体验研究经验,具备混合方法研究(深访/人类学/问卷/实验/案头等)实战经验;3. 有合成用户相关研究、AI+非结构化数据研究经验优先; 4. 能跳出研究看业务,具有研究项目所需的组织和管理能力、洞察理解力和问题解决能力; 5. 优秀的中英文沟通能力,擅长通过数据可视化和故事化表达推动业务决策。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业

公司简介

逸仙集团创立于2016年,是在中国本土孵化和成长的多品牌新锐国货美妆集团。曾获天猫金妆奖2021年度“最具成长性集团”、WWD2022“年度美妆企业”、澎湃2023“年度责任践行可持续发展”等多项荣誉。2020年11月逸仙集团正式在纽约证券交易所挂牌上市,并作为年轻的中国美妆上市公司继续前行。 以“中国美的引领者”为使命,致力于成为“新科技时代的健康美丽探索者”,逸仙集团旗下拥有Perfect Diary完美日记、Little Ondine小奥汀、Pink Bear皮可熊、DR.WU达尔肤(中国大陆业务)、Galénic法国科兰黎、EVE LOM伊芙珑、壹安态等多个高成长性的彩妆及护肤品牌。 逸仙集团不断挖掘创新潜力,提升研发能力,致力于为消费者提供更加优质和创新的美妆产品选择及使用体验。从2020年开始,逸仙集团累计研发费用投入超过5亿元,处于行业领先水平;并在中国上海、中国广州、法国图卢兹打造自主研发中心,通过“逸仙科技之路”战略布局,整合全球领先的研发资源。目前逸仙集团已和海内外多家知名机构建立深度合作,比如中科院分子纳米结构与纳米技术重点实验室、国家纳米药物工程技术研究中心、上海瑞金医院和中山大学等。截至2024年6月底,逸仙集团在全球范围内申请专利231项,其中包含申请发明专利73项,授权发明专利61项。 2024年,逸仙集团发布了自2021年以来的第三份ESG报告,并凭借在ESG方面的优异表现,获得全球最大指数公司明晟MSCI的高度认可,连续两年蝉联MSCI-ESG评级A,同时也是中国美妆行业唯一一家连续两年获得MSCI A评级的企业。
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